Szanowni Konsumenci korzystający z usług Parku Linowego Pyrland w Poznaniu Wykonując zobowiązanie nałożone przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej jako: Prezes Urzędu) na Marcina Przybył prowadzącego działalność gospodarczą jako Marcin Przybył Pyrland oraz Iwonę Przybył prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Pyrland Iwona Przybył - wspólników spółki cywilnej o nazwie „Pyrland” s.c. w Poznaniu (dalej jako Przedsiębiorcy), Decyzją nr RLU-01/2018 z dnia 26 października 2018r. do podjęcia środków mających na celu usunięcie trwających skutków naruszenia zakazu stosowania we wzorcach umowy zawieranych z konsumentami niedozwolonych postanowień, o których mowa w art. 3851 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, (dalej k.c.), powiadamiam iż: Prezes Urzędu w Decyzji nr RLU-01/2018 z dnia 26 października 2018 r. stwierdził naruszenie przez ww. Przedsiębiorców zakazu określonego w art. 23a ustawy z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2018 r. poz. 798, 650, 1637, 1669), poprzez stosowanie we wzorcu „Regulaminu korzystania z atrakcji Pyrland Parku Linowego”, następujących niedozwolonych postanowień umownych, o których mowa w art. 3851 § 1 k.c. :

  1. „Klient ponosi całkowitą odpowiedzialność za skutki wynikające z nie respektowania regulaminu” (pkt 5),
  2. "Pyrland Park Linowy oraz jego pracownicy nie odpowiadają za ewentualne poplamienia wynikające z naturalnego oddziaływania środowiska, w którym zainstalowany jest Park Linowy na przykład plamy od żywicy z drzew lub podarcia odzieży w sytuacji korzystania z atrakcji Pyrland Parku Linowego w sposób niezgodny z regulaminem lub poleceniami instruktorów” (pkt 10),
  3. „(...) Każdy Klient zobowiązany jest podpisać odpowiednie oświadczenie. (...). Wypełnienie oświadczenia jest równoznaczne z potwierdzeniem korzystania z atrakcji na własną odpowiedzialność lub odpowiedzialność rodziców/opiekunów w sytuacji nieprzestrzegania poleceń instruktora, postanowień regulaminu oraz ryzykownych zachowań stwarzających niebezpieczeństwo dla nich samych bądź innych klientów Pyrland Parku Linowego” (pkt 24).

Przedmiotowe postanowienia, w ocenie Prezesa Urzędu, naruszają dobre obyczaje oraz rażąco naruszają interesy konsumentów, poprzez wyłączenie z góry prawnej odpowiedzialności Przedsiębiorców za skutki zdarzeń, w postaci szkody, do których mogło dojść w trakcie korzystania z atrakcji Parku Linowego Pyrland. Pomimo wycofania przedmiotowych postanowień z Regulaminu przez Przedsiębiorców, ich negatywne skutki wobec konsumentów – do których dedykowane są usługi Parku Linowego, mogą trwać nadal. Prawomocna decyzja Prezesa UOKiK oznacza, że zakwestionowane postanowienia od samego początku nie wiążą konsumentów, a Przedsiębiorcy nie mają możliwości powoływać się na nie przy wykonywaniu umowy, np., celem wyłączenia swojej odpowiedzialności. Jest to istotne przy zamiarze dochodzenia roszczeń na drodze sądowej przez konsumentów, gdyż sąd jest związany w tym zakresie rozstrzygnięciem wynikającym z decyzji Prezesa UOKiK w zakresie uznania- w ramach indywidualnego sporu – tych kwestionowanych postanowień za niedozwolone (abuzywne).

W związku z tym, jeżeli w Państwa przypadku doszło do bezpodstawnego obciążenia Państwa lub członka Państwa rodziny odpowiedzialnością za skutki zdarzeń w Pyrland Parku Linowym w postaci szkody lub też wskutek treści niedozwolonych postanowień zrezygnowaliście Państwo z dochodzenia roszczeń wobec Przedsiębiorców z tytułu szkody, jakiej doznaliście w Parku Linowym, proszę o złożenie pisemnej reklamacji wraz z kopią dokumentów uzasadniających Państwa roszczenie do Pyrland Parku Linowego (adres: Marcin Przybył ul. Romana Drewsa 8; 61-606 Poznań) w terminie do 25 maja 2019 r. Nieskorzystanie z możliwości złożenia reklamacji, nie zamyka sądowej drogi do dochodzenia roszczeń."

Nasz zespół

Nasz zespół

Instruktorzy

Instruktor naziemny

Iga Wiśniewska

Instruktorka, animatorka i wychowawca półkolonii-trzy w jednym. Uwielbia dzieciaki i one uwielbiają…

Instruktor ratownik

Magdalena Świętanowska

Szczery uśmiech i kolor czerwony-tak rozpoznać Madzię! Czerwona czapka i czerwone buty…

Instruktor ratownik

Radosław Kasprzak

Nasz parkowy mięśniak. Codziennie przed pracą wyciąga sztangę i robi krótki trening.…

Instruktor naziemny

Paweł Kolacki

Nawet jeśli w parku jest dużo klientów, Paweł ze spokojem i opanowaniem…

Instruktor naziemny

Magdalena Kaszuba

Nie mamy stanowiska ”instruktor kasy”, ale Magda z pewnością pełniłaby tę funkcję.…

Instruktor ratownik

Magdalena Szurpit

Instruktor ratownik. Jeżeli wszystko na Świecie przestanie istnieć, jedno jest pewne –…

Instruktor ratownik

Sebastian Wisełka

Instruktor ratownik, instruktor narciarstwa. Charakteryzuje go uprzejmość, sumienność i niebanalne poczucie humoru.…

Instruktor ratownik

Grzegorz Piątkowski

Instruktor ratownik. Prawdziwy ekspert. Grotołaz – można by rzec że w jaskini…

Instruktor ratownik

Bartłomiej Sobczak

Zawsze uśmiechnięty i gotowy do każdej pracy – dosłownie do każdej. Pomoże…

Animatorzy i opiekunowie

Kierownik półkolonii

Dawid Nowak

Kierownik półkolonii, instruktor narciarstwa, trener osiedlowy i animator, trener piłki nożnej. Można…

Biuro, Animatorka

Agata Nowak

„Szefowa” administracji. Wszystko wie, wszystkiego pilnuje. Zna się na komputerach i innych…

Biuro i obsługa parku

Kierownik techniczny

Emil Kaczmarek

Daj mu narzędzia a zbuduje Ci wszystko. Kierownik techniczny Pyrland Parku. Jeżeli…

Specjalista ds. obsługi klienta

Michał Tukan

Specjalista ds. obsługi klienta w każdym wymiarze. Jeśli rozmawiałeś przez telefon z…

Kierownik półkolonii

Dawid Nowak

Kierownik półkolonii, instruktor narciarstwa, trener osiedlowy i animator, trener piłki nożnej. Można…

Biuro, Animatorka

Agata Nowak

„Szefowa” administracji. Wszystko wie, wszystkiego pilnuje. Zna się na komputerach i innych…

Kadra managerska

Kierownik Parku

Michał Dolata

Kierownik Pyrland Parku Linowego, ale przede wszystkim bardzo dobry kolega zarówno klientów…

Właściciel

Marcin Przybył

Właściciel i jeden z głównych twórców Pyrland Parku Linowego. Jego bogate doświadczenie…